이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 재화 및 용역(이하 “상품”)의 주문·결제·배송·환불 등에 관하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

• “사이트”란 회사가 상품을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 운영하는 가상의 영업장을 말합니다.
• “이용자”란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 사이트 초기 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전부터 사이트에 공지합니다.

제4조 (주문 및 계약의 성립)

• 이용자는 사이트에서 상품을 선택하고 배송·결제 정보를 입력한 뒤 주문을 신청합니다.
• 계약은 회사가 이용자의 주문을 승낙하고 결제가 완료된 시점에 성립합니다.
• 재고 부족, 결제 오류 등 정당한 사유가 있는 경우 회사는 승낙을 거절하거나 취소할 수 있습니다.

제5조 (결제 수단)

결제는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통하여 이루어지며, 결제 대행은 결제대행사(PG사)를 통해 안전하게 처리됩니다.

제6조 (배송)

• 배송기간: 결제 완료 후 영업일 기준 2~5일 이내 발송을 원칙으로 합니다.
• 제주 및 도서산간 지역은 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.
• 천재지변, 물류 대란 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 지연될 수 있으며, 회사는 즉시 이용자에게 안내합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

• 이용자는 상품 수령 후 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
• 단, 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손되었거나, 사용 또는 개봉으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 상품의 하자, 오배송, 파손이 확인된 경우 회사 부담으로 교환·반품이 진행됩니다.
• 환불은 반품 상품 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내 처리되며, 카드 결제 취소는 카드사 정책에 따라 3~7일이 추가 소요될 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 수집·이용·보관에 관한 상세 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (회사의 면책)

회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하며, 협의가 이루어지지 않은 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다. 회사와 이용자 간 제기된 소송의 관할은 민사소송법에 따른 관할법원으로 합니다.