Shipping & Return Policy
배송 안내
- · 평일 오후 3시 이전 결제 완료 시 당일 또는 익일 출고됩니다.
- · 평균 배송기간은 출고 후 1~3영업일입니다. (주말 및 공휴일 제외)
- · 제주 및 도서산간 지역은 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.
- · 재고 상황에 따라 배송이 지연될 경우 개별 안내드립니다.
교환 · 반품 안내
교환 및 반품 가능
- · 상품 수령 후 7일 이내 신청한 경우
- · 상품의 하자, 파손, 오배송이 발생한 경우
- · 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우
- · 하자 및 오배송의 경우 사진을 첨부해 주세요.
교환 및 반품 불가
- · 상품을 개봉하거나 사용한 경우
- · 고객의 책임으로 상품이 훼손된 경우
- · 상품 수령 후 7일이 경과한 경우
- · 단순 변심에 의한 교환·반품 (개봉 시 불가)
환불 안내
- · 반품 상품 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내 환불 처리됩니다.
- · 카드 결제 취소는 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
고객센터
- TEL
- 02-418-9644
- 운영시간
- 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)